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個人情報保護方針

株式会社丸海きあら(以下「当社」といいます)は、
お客様の個人情報を適切に管理・利用することの重要性を認識し、
以下のとおり個人情報保護に関する取り組みを実施します。

 

1.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について管理責任者を任命し、
個人情報保護に関する社内規定に基づき、
適切かつ安全に管理します。

 

2.利用目的および収集範囲

当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の
個人情報をご提供いただく場合には、
あらかじめ利用目的およびお問い合わせ窓口を明示し、
その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を収集します。

 

3.個人情報の利用

当社は、お客様の同意を得た利用目的の範囲内においてのみ、
個人情報を利用します。

当社ウェブサイト等を通じて取得した個人情報は、
以下の目的に限り利用いたします。

  • ご注文の処理および管理のため

  • お支払いの処理および管理のため

    • クレジットカード決済時の与信確認

    • コンビニ払込・郵便振替における払込用紙の送付

    • 銀行振込における振込先口座のご案内

  • ご購入いただいた商品およびサービスの配送・管理のため

  • 商品・サービスに関するダイレクトメール、カタログ等の送付のため

  • ご購入前のお問い合わせおよびご購入後のアフターサービス
    (領収書発行等)への対応のため

  • 返品・交換に関する対応および手続きのため

  • 市場調査、その他の調査研究のため

 

4.第三者への提供・開示の禁止

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を
第三者に提供または開示することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づき開示を求められた場合

  • その他、正当な理由がある場合

 

5.業務委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、
業務委託先に個人情報を開示する場合があります。
その際は、当社と同等の水準で個人情報を管理するよう契約により義務付け、
適切な監督を行います。

 

6.情報セキュリティの確保・向上

当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、
必要かつ適切な安全管理措置を講じ、
情報セキュリティの確保および向上に継続的に努めます。

 

7.教育・啓発

当社は、役員および従業員に対し、
個人情報保護の重要性について教育・啓発を行い、
適切な取り扱いの徹底を図ります。

 

8.個人情報の開示・訂正等への対応

当社は、お客様ご本人から
個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、
ご本人確認を行ったうえで、
合理的な期間および範囲内で速やかに対応します。

 

9.継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、
社会環境の変化に応じて、
本方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。

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